Подпишись и получи -10% на первый заказ

Возврат и обмен

Что делать, если я хочу вернуть товар и получить деньги обратно? 

Украина

Если доставленный товар не подошел или имеет брак и ты хочешь вернуть покупку, то необходимо организовать доставку (за счет покупателя) на отделение Новой Почты в городе Запорожье. Перед возвратом предварительно свяжись с менеджером студии minnim.

После получения товара в оригинальном состоянии, мы оформим возврат денежных средств согласно способу оплаты или удобным для тебя способом.


Мир

Если доставленный товар не подошел или имеет брак и ты хочешь вернуть покупку, то необходимо организовать обратную доставку (за счет покупателя) в Украину. Перед возвратом пожалуйста предварительно свяжись с менеджером студии minnim.


После получения товара в оригинальном состоянии, мы оформим возврат денежных средств согласно способу оплаты или удобным для тебя способом.

Что делать, если хочу обменять покупку на другой размер?

Украина

Тебе необходимо организовать доставку (за счет покупателя) на отделение Новой Почты в городе Запорожье. Перед заменой предварительно свяжись с менеджером студии minnim для согласования желаемого размера. Обмен происходит при наличии размера на складе. При отсутствии размера мы возвращаем деньги.

После получения товара от тебя в оригинальном состоянии, мы отправим повторно подходящий размер по указанному в заказе адресу.

Мир

Тебе необходимо организовать обратную доставку (за счет покупателя) в Украину. Перед заменой предварительно свяжись с менеджером студии minnim для согласования желаемого размера. Обмен происходит при наличии размера на складе. При отсутствии размера мы возвращаем деньги.

После получения товара от тебя в оригинальном состоянии, мы отправим повторно подходящий размер по указанному в заказе адресу.

В течение какого времени можно вернуть/обменять покупку?

Украина / Мир

У тебя есть 21 дней с момента покупки при условии сохранности изначального товарного вида.